Destek

Uygulamayı adım adım anlatan rehber: Nasıl kullanılır.

Bir sorun mu var, bir fikrin mi? destek@tinyduties.com adresine yaz.

Eşimi, anneanneyi ya da babaanneyi nasıl davet ederim?

Bugün ekranında sağ üstteki aile düğmesine dokun, Aileden birini davet et de. Çıkan 8 haneli kodu paylaş. Davet ettiğin kişi uygulamayı indirip giriş yaptıktan sonra Davet kodum var deyip kodu girer.

Kod çalışmıyor

Davet kodları tek kişiliktir ve 7 gün geçerlidir. Yeni bir kod oluşturup tekrar dene.

Giriş kodu gelmedi

Gereksiz (spam) klasörüne bak. Kod 10 dakika geçerlidir; yeniden istediğinde eskisi çalışmaz.

Çocuğum bir basamakta değil

Başlangıç basamakları yaşa göre seçilir. Beceriler ekranında çocuğun gerçekten yapabildiği adımlarda "Evet, kendi başına" diyerek ilerleyebilirsin.

Hesabımı silmeden bazı bilgilerimi silmek istiyorum

Uygulamadan: Yolculuk'taki bir sayfayı çöp kutusu simgesiyle, bir hedefi hedefin sayfasındaki Hedefi sil ile silebilirsin. Bir çocuğu aileden çıkardığında o çocuğun bütün kayıtları silinir.

Başka bir şey için: (örneğin sohbet cevapları ya da belirli günlerin kayıtları) hesabının e-posta adresinden destek@tinyduties.com adresine neyin silinmesini istediğini yaz. 7 gün içinde siler, e-postayla haber veririz. Hesabın ve kalan bilgilerin olduğu gibi durur.

Hesabımı silmek istiyorum

Uygulamadan: Bugün ekranında sağ üstteki aile düğmesi, en altta Hesabımı sil. Hesap hemen silinir.

Uygulamaya giremiyorsan: hesabının e-posta adresinden destek@tinyduties.com adresine "TinyDuties hesabımı silin" diye yaz. 7 gün içinde siler, e-postayla haber veririz.

Silinenler: e-posta adresin ve adın. Aileyi paylaştığın başka bir ebeveyn yoksa aile, çocukların adı ve doğum yılı, günlük kayıtlar, sohbet cevapları, beceri basamakları, hedefler ve hayat yolculuğu sayfaları da silinir. Başka bir ebeveyn varsa aile ve kayıtları onda kalır.

Kalanlar: "Bu fikri TinyDuties'e öner" ile paylaştığın hedef fikirleri. Bunlarda senin ya da ailenin hiçbir bilgisi olmadığı için kime ait olduklarını bilemeyiz. Ayrıntılar gizlilik sayfasında.